Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 02-03-25

1. INFORMACIÓN GENERAL

Esta Política de Privacidad describe cómo La Voz de la Fiesta recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en www.lavozdelafiesta.com (en adelante, el "Sitio").

2. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

2.1 Información del dispositivo

Cuando visita nuestro Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo:

  • Información del navegador web.
  • Dirección IP y zona horaria.
  • Cookies instaladas en su dispositivo.
  • Páginas o productos visitados.
  • Términos de búsqueda utilizados para llegar al Sitio.
  • Interacción con el Sitio.

Esto lo llamamos "Información del dispositivo", la cual recopilamos a través de:

  • Cookies: Pequeños archivos de datos almacenados en su dispositivo.
  • Archivos de registro: Rastrean acciones en el Sitio y recopilan datos como dirección IP, tipo de navegador y proveedor de Internet.
  • Balizas web, etiquetas y píxeles: Archivos electrónicos que registran la navegación en el Sitio.

2.2 Información del pedido

Cuando realiza una compra o intenta hacer una compra en nuestro Sitio, recopilamos la siguiente información:

  • Nombre completo.
  • Dirección de facturación y envío.
  • Información de pago (incluyendo números de tarjeta de crédito y otros métodos de pago aceptados).
  • Dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Nos referimos a esto como "Información del pedido".

Cuando mencionamos "Información Personal" en esta Política, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

3. ¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la Información del pedido para:

  • Procesar pagos y gestionar envíos.
  • Enviar confirmaciones y facturas de compra.
  • Comunicarnos con usted sobre su pedido.
  • Prevenir fraudes y riesgos potenciales.
  • Proporcionarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios (según sus preferencias).

Utilizamos la Información del dispositivo para:

  • Detectar riesgos y fraudes.
  • Mejorar y optimizar el Sitio.
  • Evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing.

4. COMPARTICIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su Información Personal con terceros para facilitar el uso de nuestros servicios:

También podemos compartir su Información Personal para cumplir con obligaciones legales, responder a citaciones judiciales o proteger nuestros derechos.

5. PUBLICIDAD ORIENTADA POR EL COMPORTAMIENTO

Utilizamos su Información Personal para ofrecer anuncios y comunicaciones personalizadas. Puede obtener más información sobre la publicidad dirigida en:
Iniciativa Publicitaria en la Red (NAI).

Puede optar por no recibir publicidad dirigida en:

También puede visitar el portal de exclusión voluntaria de la Digital Advertising Alliance en: Opt Out.

6. NO RASTREAR

Tenga en cuenta que no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando recibimos señales de "No rastrear" desde su navegador.

7. SUS DERECHOS (Residentes en Europa)

Si reside en Europa, tiene derecho a:

  • Acceder a su Información Personal.
  • Solicitar la corrección, actualización o eliminación de sus datos.

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de la información al final de esta política.

Nota: Su información puede ser transferida fuera de Europa, incluyendo Canadá y EE.UU.

8. RETENCIÓN DE DATOS

Mantenemos su Información del pedido en nuestros registros a menos que solicite su eliminación.

9. RESTRICCIÓN DE EDAD

El Sitio no está destinado a personas menores de [Insertar Edad].

10. CAMBIOS EN LA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales.

11. CONTACTO

Si tiene preguntas o desea presentar una queja, puede contactarnos en:

📧 Correo Electrónico: lavozdelafiesta1@gmail.com
📍 Dirección: Cra 112 A #75 A 06, Bogotá, DC, 111011, Colombia